Panoramica dei prezzi di Usersnap

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Recensioni sui prezzi di Usersnap

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DW
Customer Support
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una soluzione semplice per raccogliere informazioni dai nostri clienti"
Cosa ti piace di più di Usersnap?

Usersnap ha reso facile raccogliere feedback dai nostri clienti. Siamo anche ora in grado di raccogliere direttamente Richieste di Funzionalità, Segnalazioni di Bug o comunicazioni generali dei Clienti direttamente nel nostro Prodotto senza la necessità di programmarlo noi stessi. Questi dati vengono trasferiti a Zendesk tramite un'integrazione automatizzata e quindi si integrano perfettamente nelle strutture esistenti. Il supporto è eccezionale, veloce e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Usersnap?

È un po' costoso e ha il marchio "usersnap" in tutti i piani tariffari tranne quello più alto. Mi aspetterei l'assenza del marchio molto prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Samantha Ali di Usersnap

Ciao Dennis,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che tu e il tuo team trovate utile raccogliere feedback direttamente dai vostri utenti.

SL
IT Manager
Sicurezza informatica e di rete
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cattura di Feedback Senza Sforzo e Integrazione Senza Soluzione di Continuità"
Cosa ti piace di più di Usersnap?

Usersnap è solido nell'assicurare che le persone catturino facilmente registrazioni dello schermo o screenshot e evidenzino ciò che vogliono condividere.

L'app si integra con più strumenti che aiutano a gestire e incorporare feedback dalle app esistenti.

L'interfaccia è impeccabile, leggera e reattiva, il che rende facile condividere feedback.

L'app risolve istantaneamente i bug che possono causare ritardi e sfide di prestazioni.

Usersnap è automatizzato per catturare e condividere gli screenshot con le giuste parti interessate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Usersnap?

Il piano di abbonamento di Usersnap è piuttosto costoso e i livelli base mancano delle funzionalità avanzate. La dashboard manca di un'interfaccia organizzata e questo scoraggia gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Samantha Ali di Usersnap

Grazie per la recensione. Mi piacerebbe parlare con te del cruscotto e condividere alcuni aggiornamenti recenti. Sentiti libero di contattare l'assistenza clienti per programmare una chiamata.

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